fbpx

Lý do khách hàng đang lãng quên bạn – Phạm Tiến Dũng.

PHẠM TIẾN DŨNG

Nếu chúng ta không gắn mình vào lợi ích của họ thì câu chuyện của mình sẽ bị lãng quên theo thời gian. – Phạm Tiến Dũng

Chào bạn, tôi là Phạm Tiến Dũng và hôm nay tôi muốn chia sẻ đến bạn điều này! Trong thế giới của những mối quan hệ và giao tiếp, câu chuyện chúng ta kể, dù chân thành hay đầy cảm xúc, vẫn có thể rơi vào lãng quên nếu nó không chạm tới tâm hồn hoặc không có ý nghĩa đối với người nghe. Có bao giờ bạn nhận ra rằng, điều khiến câu chuyện của bạn đáng nhớ không chỉ là cách bạn kể mà còn là cách nó kết nối với nhu cầu, mong muốn và lợi ích của người khác?

Câu nói: “Nếu chúng ta không gắn mình vào lợi ích của họ thì câu chuyện của mình sẽ bị lãng quên theo thời gian” chính là lời nhắc nhở mạnh mẽ về cách chúng ta xây dựng giá trị trong từng câu chuyện. Hãy cùng khám phá tại sao lợi ích của người nghe lại quan trọng, và làm thế nào để câu chuyện của bạn trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của họ.

Tự Tin Trong Giao Tiếp Cùng Phạm Tiến Dũng
Tự Tin Trong Giao Tiếp Cùng Phạm Tiến Dũng

1. Người Nghe Luôn Tìm Kiếm Ý Nghĩa Cho Riêng Mình

Khi bạn kể câu chuyện của mình, bạn đang mời gọi người nghe bước vào thế giới của bạn. Nhưng con người luôn tự nhiên tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi lớn nhất: “Điều này có ý nghĩa gì với tôi?” Nếu câu chuyện của bạn không trả lời được câu hỏi này, nó chỉ là một bức tranh đẹp nhưng thiếu sự sống động.

Hãy tưởng tượng bạn đang giới thiệu một sản phẩm, chia sẻ một ý tưởng, hay đơn giản là kể về trải nghiệm cá nhân. Nếu bạn chỉ tập trung nói về bản thân, người nghe sẽ nhanh chóng mất hứng thú. Nhưng nếu bạn kết nối những gì bạn chia sẻ với điều họ cần – một giải pháp, một bài học, hay đơn giản là cảm hứng – câu chuyện của bạn sẽ trở thành một “ngọn đèn soi sáng” trong thế giới của họ.


2. Kết Nối Với Lợi Ích Là Cách Tạo Ra Cầu Nối Cảm Xúc

Lợi ích không chỉ dừng lại ở những điều cụ thể như tiết kiệm thời gian hay cải thiện cuộc sống. Đó còn là cảm giác được thấu hiểu, được đồng cảm, và được truyền cảm hứng. Một câu chuyện có thể trở thành ký ức đáng nhớ nếu nó làm người nghe cảm nhận rằng họ không cô đơn, rằng bạn đang đồng hành cùng họ.

Ví dụ, khi bạn chia sẻ về khó khăn mà mình từng trải qua, đừng chỉ dừng lại ở câu chuyện của riêng bạn. Hãy kết nối nó với cảm giác mà người nghe cũng có thể đang đối mặt. Lời bạn nói sẽ giống như “giọt mưa đầu tiên” rơi xuống một mảnh đất khô cằn – mang đến sự sống và hy vọng.


PHẠM TIẾN DŨNG
PHẠM TIẾN DŨNG

3. Từ Câu Chuyện Cá Nhân Đến Giá Trị Chung

Một câu chuyện cá nhân có thể chạm đến hàng triệu người nếu nó mang lại giá trị chung. Giá trị đó có thể là một bài học thực tiễn, một cách nhìn mới, hoặc một động lực để họ hành động. Nhưng làm thế nào để biến câu chuyện của bạn thành giá trị chung?

Hãy bắt đầu bằng cách đặt mình vào vị trí của người nghe. Điều gì khiến họ lo lắng, trăn trở? Điều gì khiến họ cảm thấy đau khổ hoặc mất phương hướng? Khi bạn hiểu được điều này, câu chuyện của bạn không chỉ là “câu chuyện của tôi” mà trở thành “câu chuyện của chúng ta”. Nó sẽ đi vào trái tim họ như một mảnh ghép hoàn hảo.


4. “Thời Gian Sẽ Quên, Nhưng Giá Trị Sẽ Ở Lại” – Phạm Tiến Dũng

Thời gian là dòng sông luôn trôi, và những gì không đủ ý nghĩa sẽ nhanh chóng bị cuốn đi. Nhưng những giá trị thực sự mà câu chuyện của bạn mang lại – những giá trị gắn liền với lợi ích và cảm xúc của người nghe – sẽ đọng lại, như “một tảng đá vững chãi” giữa dòng nước chảy xiết.

Nếu bạn muốn câu chuyện của mình tồn tại mãi với thời gian, hãy để nó mang theo những thông điệp mà người nghe có thể áp dụng vào cuộc sống của họ. Đừng chỉ kể về thành công của bạn, hãy cho họ thấy cách bạn đi đến thành công và làm thế nào họ cũng có thể làm được điều đó.

PHẠM TIẾN DŨNG
PHẠM TIẾN DŨNG

5. Câu Chuyện Đáng Nhớ Là Câu Chuyện Mang Đến Sự Chuyển Đổi

Mỗi người đều khao khát thay đổi, dù chỉ là một bước nhỏ trên hành trình cuộc đời. Một câu chuyện đáng nhớ là câu chuyện truyền cảm hứng cho sự chuyển đổi đó. Đừng chỉ nói về những gì bạn đạt được, mà hãy chỉ ra con đường mà họ cũng có thể đi.

Chẳng hạn, nếu bạn từng vượt qua nỗi sợ hãi để đạt được mục tiêu, hãy chia sẻ không chỉ cảm giác chiến thắng mà còn từng bước bạn đã làm để vượt qua. Đó chính là “tấm bản đồ” mà người nghe có thể sử dụng để tự mình hành động.

Hãy Là Một Phần Trong Chính Câu Chuyện Của Họ

Câu chuyện của bạn có thể bắt nguồn từ chính cuộc đời bạn, nhưng để nó sống mãi trong lòng người khác, bạn cần đặt mình vào vị trí của họ. Giống như tôi để có thể hiểu được bạn tôi sẽ luôn kể câu chuyện tôi – Phạm Tiến Dũng – một ông chú buôn thúng bán mẹt từng lạng thịt trâu gác bếp, đã từng như bạn loay hoay tìm cho mình những con đường phát triển, có khó khăn, có vấp ngã để bây giờ sau hơn 10 năm tôi đã trở nhà một nhà đào tạo truyền cảm hứng và giúp đỡ bạn vượt qua những khó khăn của bạn nhanh chóng. Hãy tìm kiếm lợi ích, kết nối với cảm xúc, và trao đi giá trị thực sự. Khi câu chuyện của bạn chạm đến trái tim và mang lại ý nghĩa cho cuộc sống của họ, nó không chỉ được nhớ mãi mà còn lan tỏa, trở thành một phần trong câu chuyện chung của nhân loại.

Vậy, lần tới khi bạn kể câu chuyện của mình, hãy tự hỏi: Câu chuyện này sẽ mang lại gì cho người nghe? Bởi chỉ khi câu chuyện của bạn mang theo ánh sáng của sự chia sẻ và lợi ích, nó mới có thể thắp sáng những ngọn nến trong lòng người khác – và tiếp tục cháy mãi với thời gian.

Contact Me on Zalo