Giao tiếp đỉnh cao bằng ĐẶT CÂU HỎI NGƯỢC l Phạm Tiến Dũng
Giả sử Bạn đang là lãnh đạo, chủ doanh nghiệp! Dưới bạn là hệ thống 10 000 người, Liệu bạn có thể trả lời hết những câu hỏi của họ dành cho bạn kiểu như:
Cái này là cái gì?
Làm thế nào?
Giải quyết ra sao?…
Dù bạn có hiểu sâu, biết rộng đến đâu thì bạn vẫn không phải là “biết tuốt”.
Do đó, đừng tự làm khó mình.
Hẳn bạn cũng đã từng trải qua những trường hợp tìm đến bạn để xin lời khuyên nhưng rồi họ vẫn hành động theo ý họ muốn.
Ngoài việc hướng dẫn họ dùng công cụ Google, bằng cách này, bạn sẽ giúp đối phương, thậm chí là đội nhóm của bạn tối ưu hóa năng lực của họ mà bạn lại không rơi vào khó xử khi đi được hỏi..
Đọc tiếp nếu bạn đang đi tìm giải pháp cho vấn đề này!
Đây chính là cách để tôi không phải đau đầu trả lời theo cách cũ: Hỏi gì, trả lời nấy nữa.
Sau quá trình được làm việc với rất nhiều những anh chị, tôi phát hiện ra phương thức ĐẶT CÂU HỎI NGƯỢC thật sự hiệu quả. Áp dụng nó, ĐỘI NHÓM của tôi cũng như họ: CHỦ ĐỘNG hơn, đặc biệt là có thêm nhiều giải pháp tối ưu hơn.
Lưu ý khi dùng cách hỏi ngược này chính là:
* Dừng lại vài giây sau khi được hỏi để đối phương biết bạn có suy nghĩ đến vấn đề họ đang hỏi.
* Nhìn vào mắt đối phương, hỏi 1 cách chậm rãi để họ được tiếp nhận câu hỏi ngược.
* Lắng nghe và đưa ra câu hỏi gợi ý nếu họ loay hoay chưa tìm ra đáp án cuối cùng.
* Khi hỏi, không hỏi quá dồn dập, không hỏi quá nhanh, vì như vậy sẽ gây áp lực.
Có như vậy, bạn sẽ không những thấu hiểu được đối phương; của đội nhóm, hệ thống mà còn vừa có thể khai thác tối đa hóa sức mạnh của họ.
Vậy còn chần chừ gì mà chúng ta không trả lời bằng cách đó.
Đừng giải đáp tất cả, Hãy để HỌ tự trả lời !
LIÊN HỆ VỚI PHẠM TIẾN DŨNG
Địa chỉ: 60A/20/105 Doãn Kế Thiện, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội.
Hotline: 0923.82.84.88
Email: [email protected]
Website: https://phamtiendung.com
Fanpage : http://dungpt.com/fanpage
Youtube : http://dungpt.com/youtube
Tiktok : http://dungpt.com/tiktok
Instagram : http://dungpt.com/instagram
Twitter : http://dungpt.com/twitter
